修理保証について

clueto製品をご購入の際には画像の様な保証書が
付きます。こちらの保証書をお持ちいただくこと
でご修理に対応させていただいたり、商品の不良
の交換などに対応できますので、ご購入された
お客様は大切に保管お願いいたします。

保証内容について
〇1年間、日常的な使用によって製品、部品等の
破損の場合に無料でご修理させていただきます。
(また3か月以内の場合は発送にかかる送料の
ご負担もいたします。)

〇誤用、不注意な取扱いによる破損等は保証の
対象外となります。

〇生地の染め直しやクリーニングなどはお受けして
おりませんのであらかじめご了承ください。
その他詳細は保証書をご確認ください。

私共は皆さんに永くclueto製品をご愛用して
いただきたく、ご修理をお受けしております。
もし何か使用していく中でお困りのことがあれば
お気軽にご相談ください。

お問い合わせ
mail  infoclueto@gmail.com
tel 078-381-7442


 

 



 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
○一箇所につき商品代金が10000円以上お買い上げのお客様は送料が無料になります。
(発送方法によっては時間指定ができない場合があります。)

○商品代金が10000円未満のお客様→都道府県別での送料を頂戴しております。

〇沖縄、離島につきましては代金引換サービスはご利用いただけません。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

メール返信について
毎週火、日はネットショップ運営はお休みです。ご注文のお返事は翌日以降となります。

PAYMENT お支払いについて

PayPay
クレジット
商品代引き(佐川急便)
○一箇所につき商品代金が10000円以上お買い上げのお客様は送料・決済手数料が無料になります。
(発送方法によっては時間指定ができない場合があります。)

○商品代金が10000円以下のお客様→都道府県別での送料と決済手数料を頂戴しております。

〇沖縄、離島につきましては代金引換サービスはご利用いただけません。
銀行振込
ご入金確認後の発送です。お振込手数料はお客様ご負担となります。
ご注文から10日以内のご入金お願いいたします。発送日はご入金確認後のご連絡となります。
ゆうちょ振替
ご入金確認後の発送となります。ご注文から10日以内のご入金お願いいたします。発送日はご入金確認後のご連絡となります。
コンビニ
ご入金確認後の発送となります。ご注文から10日以内のご入金お願いいたします。発送日はご入金確認後のご連絡となります。
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ